TERMS OF SERVICE

이용약관

시행일 2026년 9월 4일

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 서울아레나(이하 “회사”)가 서울아레나 복합문화시설 대관신청시스템(이하 “대관시스템”) 이용에 있어 회원과 회사 간의 권리, 의무 및 책임사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (약관의 효력과 변경)

회사는 귀하가 본 약관 내용에 동의하는 것을 조건으로 대관시스템 서비스를 제공하며, 귀하가 본 약관의 내용에 동의하는 경우 회사의 서비스 제공 및 귀하의 서비스 이용 행위에 본 약관이 우선 적용됩니다.

회사는 본 약관을 변경하는 경우 ‘변경 내용’ 및 ‘시행일’을 시행일로부터 최소 7일 전(회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전)에 대관시스템 내에 공지하거나 전자우편을 통하여 회원에게 고지합니다. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 회원은 시행일 전까지 탈퇴할 수 있으며, 시행일 이후 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제3조 (약관 외 준칙)

본 약관은 회사가 제공하는 서비스에 관한 이용규정 및 별도 약관과 함께 적용됩니다.

본 약관에 명시되지 않은 사항은 「개인정보 보호법」, 「전기통신기본법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 기타 관계법령의 규정에 따릅니다.

제4조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  • 가입: 대관시스템이 제공하는 신청서 양식에 해당 정보를 기입하고, 본 약관에 동의하여 서비스 이용 계약을 완료시키는 행위

  • 회원: 대관시스템에 개인정보를 제공하여 가입을 완료한 자로서, 본 약관에 따라 대관시스템이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자

  • ID: 회원 식별과 대관시스템 이용을 위하여 회원이 신청하고 회사가 승인하는 문자, 숫자 또는 문자와 숫자의 조합

  • 비밀번호: 회원과 회원 ID가 일치하는지를 확인하고 통신상의 비밀을 보호하기 위하여 회원 자신이 선정한 문자와 숫자의 조합

  • 탈퇴: 회원이 서비스 이용 계약을 종료시키는 행위

본 약관에서 정의하지 아니한 용어는 개별 서비스에 대한 별도 약관 및 이용규정에서 정의합니다.

제5조 (이용 계약의 성립)

이용 계약은 회원이 대관시스템 소정의 가입신청 양식에서 요구하는 사항을 기록하여 가입을 완료하는 것으로 성립되며, 이용 계약의 유효기간은 회원 탈퇴 시까지로 합니다.

회사는 회원이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 대관시스템 가입을 취소할 수 있습니다.

  • 다른 사람의 명의를 사용하여 가입하는 경우

  • 가입 신청서의 내용을 허위로 기재하는 경우

  • 사회의 안녕, 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 가입하는 경우

  • 다른 사람의 대관시스템 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등의 행위를 하는 경우

  • 대관시스템을 이용하여 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하는 경우

  • 타인의 비방 및 음해를 목적으로 대관시스템을 가입 또는 이용하는 경우

  • 기타 회사가 정한 가입 신청 요건이 미비되는 경우

회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 그 사유가 해소될 때까지 이용 계약의 성립을 유보할 수 있습니다.

  • 대관시스템 관련 제반 용량이 부족한 경우

  • 기술상의 장애 사유가 있는 경우

제6조 (회원정보 사용에 대한 동의)

회사는 회원의 개인정보를 「개인정보 보호법」 및 관계법령이 정하는 바를 준수하여 적법하게 처리하며 안전하게 관리합니다.

회사는 회원의 개인정보를 다음과 같이 사용, 관리 및 보호합니다.

  • 개인정보의 사용: 회사는 대관시스템 서비스 제공과 관련하여 수집한 회원의 개인정보를 회원 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설 또는 배포하지 않습니다. 단, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계법령에서 정한 규정에 따른 요청이 있는 경우, 회원이 대관시스템에 제공한 개인정보를 스스로 공개한 경우에는 그러하지 아니합니다.

  • 개인정보의 관리: 회원은 개인정보의 보호 및 관리를 위하여 대관시스템의 회원정보 수정에서 수시로 귀하의 개인정보를 수정ㆍ삭제할 수 있습니다.

  • 개인정보의 보호: 회원의 개인정보는 오직 회원만이 열람, 수정 또는 삭제할 수 있으며, 이는 전적으로 회원의 ID와 비밀번호에 의해 관리되고 있습니다. 따라서 타인에게 본인의 ID와 비밀번호를 알려주어서는 아니 되며, 작업 종료 시에는 반드시 로그아웃한 후 웹브라우저의 창을 닫아야 합니다.

회사는 홈페이지를 통해 개인정보처리방침을 공지하고, 개인정보처리방침에서 정한 내용에 따라 회원의 개인정보를 처리합니다.

제7조 (회원의 정보보안)

대관시스템 가입 절차가 완료되는 순간부터 회원은 입력한 정보의 비밀을 유지할 책임이 있으며, 회원의 ID와 비밀번호를 사용하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.

ID와 비밀번호에 관한 모든 관리의 책임은 회원에게 있으며, 회원의 ID나 비밀번호가 부정하게 사용되었다는 사실을 발견한 경우에는 즉시 회사에 신고하여야 합니다. 신고를 하지 아니함으로 인한 모든 책임은 회원 본인에게 있습니다.

회원은 대관시스템 서비스의 사용 종료 시마다 정확히 접속을 종료하여야 하며, 정확히 종료하지 아니함으로써 제3자가 귀하에 관한 정보를 이용하게 되는 등의 결과로 발생하는 손해ㆍ손실에 대하여 회사는 책임을 부담하지 아니합니다.

제8조 (서비스의 이용시간)

서비스 이용시간은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.

전항에도 불구하고 정기점검 등의 필요로 인하여 회사가 정한 날 또는 시간은 이용시간의 예외로 합니다.

제9조 (서비스의 중지 및 정보의 저장과 사용)

대관시스템에 보관되거나 전송된 내용이 국가의 비상사태, 정전, 천재지변 또는 회사 관리범위를 벗어난 서비스 설비 장애 및 기타 불가항력에 의하여 보관되지 못하였거나, 삭제되거나 전송되지 못한 경우 또는 기타 통신 데이터의 손실이 있을 경우 회사는 관련 책임을 부담하지 아니합니다.

회사가 정상적인 서비스 제공의 어려움으로 인하여 일시적으로 서비스를 중지하여야 할 경우에는 서비스 중지 2주일 전에 그 내용을 고지한 후 서비스를 중지할 수 있으며, 이 기간 동안 귀하가 고지 내용을 인지하지 못한 것에 대하여 회사는 책임을 부담하지 아니합니다. 회사의 부득이한 사정이 있을 경우 위의 사전 고지기간은 감축되거나 생략될 수 있습니다. 또한 위와 같은 서비스 중지에 의하여 대관시스템에 보관되거나 전송된 내용이 보관되지 못하였거나, 삭제되거나 전송되지 못한 경우 또는 기타 통신 데이터의 손실이 있을 경우에 대하여도 회사는 책임을 부담하지 아니합니다.

회사는 사전 고지 후 서비스를 일시적으로 수정, 변경 또는 중단할 수 있으며, 이에 대하여 귀하 또는 제3자에게 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.

회사는 회원이 본 약관의 내용에 위배되는 행동을 하는 경우 임의로 서비스 사용을 제한할 수 있습니다.

제10조 (서비스의 변경 및 해지)

회사는 귀하가 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해, 회원이 본 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도 또는 정확성 등의 내용에 관하여 책임을 지지 않습니다.

회사는 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 손해 중 회원 본인 또는 다른 회원의 고의ㆍ과실에 의한 손해에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.

제11조 (회원의 게시물)

회사는 회원이 대관시스템에 게시하거나 등록하는 게시물이 다음 각 항에 해당한다고 판단하는 경우 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.

  • 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 경우

  • 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 경우

  • 회사 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우

  • 상업적인 내용 또는 허위로 기재한 게시물의 경우

  • 동일한 내용을 반복적으로 게시하는 경우

  • 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우

제12조 (대관시스템 서비스 관련 정보의 저작권)

회사가 대관시스템 서비스 과정에서 게재 또는 제공한 정보의 저작권은 회사에게 있으며, 회원은 대관시스템 서비스에 게재되어 있거나 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공ㆍ판매하는 등 상업적으로 사용하여서는 아니 됩니다.

제13조 (회원 행동규범 및 서비스 이용 제한)

회원이 제공하는 정보의 내용이 차명, 비실명 등 허위인 것으로 판명되거나, 그러하다고 의심할 만한 합리적인 사유가 발생하는 경우 회사는 회원의 대관시스템 서비스 사용을 일부 또는 전부 중지할 수 있으며, 이로 인해 발생하는 불이익에 대하여 회사는 책임을 부담하지 아니합니다.

회원이 대관시스템을 통하여 게시, 전송, 입수하였거나 전자메일 기타 다른 수단에 의하여 게시, 전송 또는 입수한 모든 형태의 정보에 대하여는 회원이 모든 책임을 부담하며 회사는 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.

회원은 대관시스템을 통하여 다음 각 호의 행동을 하여서는 아니 됩니다.

  • 타인의 대관시스템 ID, 비밀번호 또는 주민등록번호 등의 개인정보를 도용하는 행위

  • 저속, 음란, 모욕적, 위협적이거나 타인의 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시, 게재, 전자메일 또는 기타의 방법으로 제3자에게 전송하거나 공개하는 행위

  • 법률 또는 계약에 의하여 이용할 수 없는 내용을 게시, 게재, 전자메일 또는 기타의 방법으로 제3자에게 전송하거나 공개하는 행위

  • 타인의 영업비밀, 특허권, 상표권, 저작권 기타 지식재산권을 침해하는 내용을 게시, 게재, 전자메일 또는 기타의 방법으로 제3자에게 전송하거나 공개하는 행위

  • 회사의 승인을 받지 아니한 광고, 판촉물, 스팸 기타 다른 형태의 홍보ㆍ권유 등을 게시, 게재 또는 기타의 방법으로 전송하는 행위

  • 다른 회원의 개인정보를 수집, 저장 또는 공개하는 행위

회사는 회원이 본 약관을 위배했다고 판단되는 경우 대관시스템과 관련된 모든 정보를 회원의 동의 없이 삭제할 수 있습니다.

제14조 (회원 탈퇴)

회원은 언제든지 대관시스템 회원정보 수정 내 회원 탈퇴를 통하여 이용 계약의 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 관계법령 등이 정하는 바에 따라 이를 지체 없이 처리하여야 합니다.

회원이 이용 계약을 해지하는 경우, 회원이 작성한 게시물 중 본인 계정에 등록된 일체의 게시물은 삭제되며, 로그인이 필요한 서비스는 더 이상 이용할 수 없게 됩니다.

제15조 (회원 자격 상실)

회사는 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 그 회원의 회원 자격을 제한하거나 정지시킬 수 있습니다.

  • 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우

  • 범죄 행위와 관련된 경우

  • 타인의 ID, 비밀번호 또는 개인정보를 도용한 경우

  • 대관시스템 서비스 운영을 고의로 방해한 경우

  • 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우

  • 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우

제16조 (회사의 의무)

회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 아니하며, 회원에게 계속적ㆍ안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력할 의무가 있습니다.

회사는 특별한 사정이 없는 한 회원이 신청한 서비스 제공 개시일에 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.

회사는 회원의 개인정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설, 배포하여서는 아니 됩니다. 단, 제6조 제2항 제1호의 경우에는 그러하지 아니합니다.

회사는 회원이 안전하게 대관시스템을 이용할 수 있도록 회원의 개인정보 보호를 위한 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 하여야 합니다.

회사는 회원의 귀책사유로 인한 대관시스템 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제17조 (회원의 의무)

회원 가입 시에 요구되는 정보는 정확하게 기입하여야 합니다. 또한 이미 제공된 귀하에 대한 정보가 정확한 정보가 되도록 유지, 갱신하여야 하며, 회원은 자신의 대관시스템 ID 및 비밀번호를 제3자로 하여금 이용하게 해서는 아니 됩니다.

회원은 회사의 사전 승인 없이 서비스를 이용한 어떠한 영리행위도 할 수 없습니다.

회원은 대관시스템을 통하여 얻은 정보를 회사의 사전 승인 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판, 방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.

회원은 대관시스템 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.

  • 다른 회원의 대관신청시스템 ID를 부정 사용하는 행위

  • 범죄 행위를 목적으로 하거나 범죄 행위와 관련된 행위

  • 선량한 풍속 기타 사회질서를 해하는 행위

  • 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위

  • 타인의 지식재산권 등의 권리를 침해하는 행위

  • 해킹 또는 컴퓨터 바이러스의 유포 행위

  • 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 지속적으로 전송하는 행위

  • 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위

  • 회사가 대관시스템에 게시한 정보를 임의로 변경하는 행위

  • 기타 관계법령에 위배되는 행위

제18조 (회사의 소유권)

대관시스템이 제공하는 서비스, 그에 필요한 소프트웨어, 이미지, 마크, 로고, 디자인, 서비스 명칭, 정보 및 상표 등과 관련된 지식재산권 및 기타 권리의 소유권은 회사에 귀속됩니다.

귀하는 회사가 명시적으로 승인한 경우를 제외하고는 전항의 각 재산에 대한 전부 또는 일부의 수정, 대여, 대출, 판매, 배포, 제작, 양도, 재라이센스, 담보권 설정 행위 또는 상업적 이용 행위를 할 수 없으며, 제3자로 하여금 이와 같은 행위를 하도록 허락할 수 없습니다.

제19조 (양도 금지)

회원은 자신이 보유하는 대관시스템의 이용 권한을 타인에게 양도ㆍ증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

제20조 (손해배상)

회사는 무료로 제공되는 대관시스템 서비스와 관련하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회원 또는 회원 외의 제3자에게 발생한 일체의 손해에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.

제21조 (면책조항)

회사는 대관시스템에 표출된 어떠한 의견이나 정보에 대해 확신 또는 대표할 의무가 없으며, 회원이나 제3자에 의하여 표출된 의견을 승인, 반대 또는 수정하지 아니합니다. 회사는 어떠한 경우에도 회원이 서비스에 담긴 정보에 의존하여 잃은 이득이나 입은 해에 대한 책임이 없습니다.

회원간 또는 회원과 제3자간에 대관시스템을 매개로 하는 물품 또는 금전적 거래 등과 관련하여 회사는 어떠한 책임도 부담하지 아니하며, 회원이 서비스의 이용과 관련하여 기대하는 이익에 관한 책임을 부담하지 아니합니다.

제22조 (관할법원)

대관시스템 또는 서비스 이용과 관련하여 발생하는 분쟁은 서울중앙지방법원에 전속적 제1심 관할권이 있습니다.

부칙

본 약관은 2026년 9월 4일부터 시행합니다.

본 약관은 회원 가입과 동시에 효력을 발생합니다.